Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20/04/2025

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Pulse Note, immatriculée sous le numéro 99299207400016, collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone

• Informations professionnelles : nom de l’entreprise, secteur d’activité, adresse du siège

• Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées (si applicable via site web)

• Échanges par email ou via formulaire de contact

Aucune donnée bancaire n’est collectée directement par l’agence, sauf si un mode de paiement personnalisé l’exige (dans ce cas, un prestataire sécurisé est utilisé).

2. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

• La gestion de la relation commerciale

• L’exécution des prestations proposées (optimisation SEO, avis Google, etc.)

• L’envoi de communications informatives ou commerciales (si consentement donné)

• L’amélioration de nos services

3. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et peuvent être archivées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans maximum à compter de la collecte ou du dernier contact.

4. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni louées.

Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (ex : outil d’emailing, hébergement web) uniquement si cela est nécessaire à l’exécution du service, et dans le respect du RGPD.

5. Sécurité

Des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :

📧 [email protected]

7. Cookies (si applicable)

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic ou proposer des services tiers (chat en ligne, statistiques, etc.). Un bandeau d’information et un système de consentement sont mis en place conformément à la réglementation.

8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site ou transmise lors de la signature du contrat. Vous serez notifié de tout changement significatif.